Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

VORVERTRAG INFORMATIONEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen - zusammen mit den besonderen Bedingungen - regeln ausdrücklich die Beziehungen, die zwischen OLIVÍTATE, S.L. und Dritten (Benutzern) entstehen, welche die angebotenen Produkte im Shop von www.olivizate.com erwerben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des E-Commerce vorbereitet; das Gesetz 7/1998 über die Allgemeinen Bedingungen des Vertrags, das Königliche Dekret 1906/1999 über Telefon- und Elektronikverträge mit den allgemeinen Bedingungen zur Umsetzung des Artikels 5.3 im Gesetz 7/1998; Gesetz 26/1984 über den Schutz der Verbraucher und Nutzer; Gesetz 7/1996 über den Einzelhandel; das Königliche Dekret-Gesetz 59/2003 vom 19.Dezember über elektronische Signaturen, das Gesetz 56/2007 vom 28. Dezember über Maßnahmen zur Informationsicherheit; RDL 1/2007 vom 16. November zum Schutz der Nutzer und Konsumenten als auch andere komplementäre Gesetze und jegliche gesetzliche Vorgaben, die Anwendung finden könnten.

Die Verwendung und / oder den Kauf von Produkten von den Shop www.olivizate.com impliziert di Benutzerakzeptanz von, ohne Vorbehalte jeglicher Art, jede und jeder der Allgemeine Vertragsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.olivizate.com Shop, so wie gegebenenfalls zu den Besonderen Bedingungen, die der Adquisition regieren.

OLIVÍTATE, S.L. informiert Sie, dass die Formalitäten, Produkte zu erwerben, sind diejenigen, die in diesen Bedingungen beschrieben sind, sowie jede spezifische Geschäftsbedingung, die auf dem Bildschirm während der Navigation angezeigt werden, so dass der Nutzer erklärt, dass er weiß, und ist damit einverstanden, dass diese Formalitäten notwendig sind, die um die Produkte und / oder Dienstleistungen im Online-Shop von www.olivizate.com angeboten werden.

Jede Änderung und / oder Korrektur von die bereitgestellten Daten bei der Navigation müssen durchgeführt werden nach der Anweisungen auf dem Online-Shop von www.olivizate.com.

PRODUKTE ANGEBOTEN. KAUF SYSTEM

Die Produkte die in Shop von www.olivizate.com angeboten sind, sowie seine Produkt-Eigenschaften und Verkaufspreise, werden auf der Website angezeigt. Der Benutzer wird informiert über die Versandkosten zu der Wohnung, die immer bei den Kunden bezahtl werden. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, aber sie werden durch den Benutzer auf die geltenden Steuern nach Angaben unterliegen und sind immer aktuellen Preisen. OLIVÍTATE, S. L. behält sich das Recht die angeboten und Content Produkte von den Online-Shop von www.olivizate.com zu ändern. So können neue Produkte dazukommen oder andere können ohne vorherige Ankündigung nicht mehr angeboten werden.

Für Produkten im Shop von www.olivizate.com kaufen, OLIVÍTATE, S.L., wird der Benutzer erbittet sich in der Webseite zu anmelden. Der Benutzer muss volljährig sein und in die Boxen nach der Anweisungen auf dem Bildschirm ausfüllen. Wir erinnern darauf hin, dass der Benutzer volle Verantwortung für die Richtigkeit der Daten hat.

Sobald der Benutzer registriert ist, um in Online-Shop zu kaufen, musst er das Produkt hinzufügen zu den "Warenkorb" oder "Korb", für diesen Zweck  die des Bestellformular abschliesen und senden es an OLIVÍTATE, S.L., die das Lesen und akzeptieren beinhaltet von jede und jeder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls der besonderen Vertragsbedingungen. Der Kauf versteht sich in dem Sitz des OLIVÍTATE, S.L. gemacht.

Sobald der Kauf und in der kürzesten möglichen Zeit, OLIVÍTATE, S.L. schickt einen E-Mail mit einen Empfang dem Benutzer, der nicht gültig als Rechnung ist. Später wird eine weitere E-Mail mit der Lieferung Mitteilung gesendet.

Die Rechnung wird mit der Bestellung an die vorausgestzte Adresse gesendet. Die Kaufpreise sind diejenigen, die durchgeführt wurden in der Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten berechnet werden durch die Lieferadresse, das Gewicht und die Anzahl des Paketen die sich in der  Kauf eingescholssen wurden.

ZAHLUNG

Die Zahlung wird erfolgt, wenn der Auftrag erteilt ist, immer vor der Lieferung der Ware, die die Transportkosten und die entsprechenden Steuern von den Kunden  einschließt.

Die Zahlung des Preises der gekaufte Ware und die Versandkosten werden nach dem Zahlungsmittel durchgeführt, die in jedem Moment auf den Laden in www.olivizate.com angezeigt. Wir garantieren, dass jede erfiolgende Transaktion ist 100% sicher. Alle Operationen, die Übermittlung von persönliche und Bank Daten einhalten, werden unter Verwendung einer sicheren Umgebung gemacht unter Verwendung einer sicheren Umgebung von der Bank zur Verfügung gestellt, die die digitale Sammlung behandelt. OLIVÍTATE, S.L. benutz einen sicheren Ladung System mit dem Standard-Sicherheitstechnologie SSL-Server mit dem Bankeninstitut (Socked Layer-Secure). Der Benutzer stellt alle Daten seiner Bankkarte direkt in einer Anwendung Hostandwendung und von dem Bankinstitut verwaltet. OLIVÍTATE S.L. empfängt niemals solche Daten, die durch einen Algorithmus mit hohe Sicherheit und übermittelt an die Bank direkt von dem Computer oder Gerät des Benutzers an die Institution der Verwaltung des Ladungs verschlüsselt ist.

Die Zahlungsmittel verfügbar derzeit sind:

A) Überweisung: Wenn die Überweisung als Zahlungsmethode ausgewählt ist, werden Sie zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung einen E-Mail mit der Kontonummer, an den die Überweisung in Name von OLIVÍTATE, S.L. erhalten muss. Es ist wichtig, in diesem Thema die Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen und Sie müssen die Überweisung innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung machen um sie zu bestätigen. Wenn Sie möchten, können Sie uns den Überweisungsbeleg durch E-Mail an info@olivitate.com schicken, aber in keinen Fall wird die Bestellung wirksam seing bis unser Verwaltungsabteilung die Banküberweisungsbestätigung hat. Beachten Sie an, das Sie müssen die Zahlung in Euros machen und dass alle möglichen Wechselgebüren und Bankgebüren wird durch diese Entscheidung zu Ihnen lasten. Wenn die Überweisungen von außerhalbs Spaniens ist es sehr wichtig, Ihre Bank zu sagen, dass sie verantwortlich für die Kommissionen in Herkunft und der Bankgebühren und Kosten für das Unternehmen im Zusammenhang zu übernehmen. Andernfalls OLIVÍTATE, S.L. konnte den Versand Ihrer Bestellung stoppen, weil sie nicht den vollen Betrag erhalten kann.

B) Kreditkarte : Alle Informationen das Sie auf die Bank übertragen reist über das Netzwerk verschlüsselt. Auch die Daten auf Ihrer Kreditkarte ist in keiner Datenbank gespeichert und geht direkt an den POS (Point of Sale) der Bank. OLIVÍTATE, S.L. nur akzeptiert die Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte VISA, VISA ELECTRON oder Mastercard. In beiden Fällen, wenn mit die Bezahlung mit Karte ist,die folgenden Daten mussen immer angefordert werden: die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode (die letzten drei Ziffern der Nummer in Kursivschrift auf der Rückseite Ihrer VISA oder MASTER gedrückt ist) so das es mehr Garantien für die Sicherheit der Transaktion viorliegen. Sie können unterscheiden wenn der sicher Electronic-Commerce-Protokoll aktiviert ist bei den Logos von VISA "Verified by Visa" und Mastercard "Mastercard Secure Code". Der Betrug mit einer Kreditkarte ist ein Delikt, und OLIVÍTATE, S.L. wird eine rechtliche Schritte gegen jeden, der eine betrügerische Transaktion in unserem Online-Shop macht.

C) Paypal: Diese sichere Zahlung durch internet ist entwickelt von Ebay-Gruppe und ermöglicht Geld zu senden oder empfangen, es ist eine völlige sichere, schnelle und einfache kostenlose Weise für jeden Kaufer mit einer E-Mail-Adresse anmeldung in www.paypal.es.

LIEFER

Die Auslieferung der Bestellungen wird per Kurier erfolgt. Die durchschnittliche Liefer eines Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs ist von 48/72 Stunden. Jedoch OLIVÍTATE, S.L. wird in Fällen von jeglicher Verantwortung freigesprochen, wo es die Frist von unvorhergesehenen Umständen, höherer Gewalt oder Dritte außerhalb OLIVÍTATE, S.L. gesetzt überschreitet OLIVÍTATE, S.L. garantiert die Zustellung an den Träger, nachdem der Auftrag vergeben wird, und der Nachweis der Zahlung von der gleichen, alle Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (spanische Zeit) formalisiert werden, sofern sie auf den Lager sind, und es sei denn, an Samstagen, Sonntag und Feiertagen durchgeführt. In diesem Fall wird die Bestellung am ersten Tag nach der Realisierung des gleichen Werktag bearbeitet. Darüber hinaus müssen sie berücksichtigen, dass die Fristen in Arbeitstagen berechnet werden und kann durch lokale oder nationale Feiertage geändert. Und merken Sie, wenn die gewählte Form der Zahlung durch Überweisung ist, die Bestellung wird nicht vorgenommen, bis wir Bankbestätigung der Übertragung hat. OLIVÍTATE, S.L. behält sich das Recht vor, die Art der Versendung und die Gesellschaft zu verändern, durch die es ausgemacht. Diese Änderungen sind unabhängig von dem, was auf diesen Seiten ausgesetzt ist, solange sie keine offensichtlichen Probleme an den Client gibt.

Achtung: Auf keinen Fall werden die Lieferungen zu Postkästen gestellt.

Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, Wenn das Produkt empfangen ist, unentschuldbar mustt er auf dem Lieferschein von dem Transportunternehmen anzuzeigen, die Anomalien mussen Sie auf der Quittung zeigen. Beim Empfang musst der Benutzer auf dem Kassenbon notieren dass es "beschädigt" war. Wenn der Lieferauftrag zeigt "Guter Zustand", Ihren Anspruch kann nicht zufriedenstellend beantwortet.

Die Regelstudienzeit des Transportgewerbes einen Anspruch zu lösen ist 8-12 Wochen.

ZUSTELLBEZRIK

Zur Zeit liefern wir nur Aufträge innerhalb der Iberischen Halbinsel. Bald werden wir unsere Dienstleistungen an den spanischen Inseln ändern und zu anderen internationalen Gebieten erweitern.

BESTELLUNG LIEFERADRESSE

Die Bestellungen werden an die angegebene Kundenadresse geliefert. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Lieferung nicht durchgeführt kann, da die zur Verfügung gestellten Daten sind falsch, ungenau oder unvollständig. Wenn die Lieferadresse falsch ist oder der Empfänger ändert sie nach Bestellung Versand, die Versandkosten aus dieser Richtung auf die richtige wird dem Kunden in Rechnung gestellt und auf den aktuellen Kurs unseres Service sowie die zusätzliche Kosten, die das Transportunternehmen berechnen. Wenn der Empfänger den Auftrag ohne Angabe von Gründen lehnt es ab, einen geeigneten Inhalt: wie Verpackung oder Mängel oder wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vorhanden ist, behalten wir uns das Recht vor, den Kunden 100% des Auftragspreises zu berechnen, einschließlich Transportkosten.

LIEFER IN BÜROS, KRANKENHAÜSERN, SCHULE UND ÖFFENTLICHEN ODER INSTITUTIONSGEBÄUDE

Die Lieferungen in Büros, Krankenhäusern, Schulen, Hotels und öffentlichen Einrichtungen und anderen Orten, wo es Beschränkungen für den Zugang zu der breiten Öffentlichkeit sind, werden an der Rezeption oder im Büro Rezeptionisten Sendungen zugestellt, wenn es nicht möglich ist, die Auslieferung zu den Kunden persönlich. Wir versuchen, die Unterschrift des Schreiber oder Manager zu erhalten und den Auftrag prüfen, als geliefert. Für eine effektive Lieferung von Ihre Bestellung, ist es wichtig, dass Sie alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihren Ziel erreichen können: die Abteilung, Stockwerksnummer, Zimmernummer, den vollständigen Namen des Empfängers, usw.

RÜCKKEHR VON PRODUKTEN UND SCHADEN

Wenn nach den Eingang Ihre Bestellung sind Sie nicht zufrieden, haben Sie eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs das Recht den Rückkehr zu laufen. Personalisierte Artikel sind nicht zurückzahlbar. Rücksendekosten werden von der benuzter bezahtl. Sobald die Artikeln, in unserem Domizil zurückgekehrt sind, werden wir den Betrag erstatten zunächst von der Zahlungsmethode verwendet. Auf jeden Fall, von fehlerhaften Produkten oder falsche Lieferungen garantieren wir den Kunden zwischen einer Rückerstattung des Betrags mit den verwendeten Zahlungsmittel oder den Ersatz durch ein anderes verfügbares Produkt, unter Leitung der Kosten für die neue Sendung bezahlen, immer wenn die Entscheidung von den Kude innerhalb von vierzehn (14) Tage nach dem Datum des Eingangs der Sendung.

Um eine Rückkehr zu machen, fordern Sie bitte durch E-Mail oder Telefon mit den OLIVÍTATE S.L. Daten das sich in Kontaktbereich befinden. Sie müssen auf den Nachrichtenfeld die folgenden Informationen geben:

Das Sie wünschen Ihren Kauf für den Auftrag nicht erhalten,

Das Datum des Eingangs der Bestellung.

Der Name des Kunden und Benutzer oder der Kunden und Benutzer

Die Rechnungsadresse des Kunden und Benutzer oder der Kunden und Benutzer

LIEFER UND VERSANDKOSTEN FÜR BESTELLUNGEN

Versandkosten beinhalten auch Verpackung, Manipulation und/oder sonstliche Kosten.

Innerhalb der Iberischen Halbinsel Versandkosten hängen vom Bestellungsgewicht ab:

-5 € Versandkosten für Bestellungen bis 5 kg.
-9 € Versandkosten für Bestellungen über 5 kg (5kg inklusiv).

Sie können Ihre Bestellungen absolut KOSTENLOS von unseren Büros abholen (C / Alberto Alcocer 11 Bis, Madrid) 365 Tage am Jahr und 24 Stunden am Tag. Außerdem haben sie die möglichkeit 30 Minuten kostenloses Parken.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 / 72 Stunden ab der Zahlungsbestätigung. In diesen Moment können wir keine Lieferungen in Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln und Balearische Inseln liefern.

GARANTIE

OLIVÍTATE, S.L. garantiert das Produkt unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Die volle Verantwortung von OLIVÍTATE, S.L. für jeder Konzept, nicht überschreiten, in jedem Fall, der Gesamtwert der mangelhaften gelieferte Ware. Der Kunde muss informieren von die verursachte Mängel über die Nachlässigkeit, Schläge, Gebrauch oder Missbrauch, nicht gute Spannung, unsachgemäße Installation oder unterliegende Materialien dem Verschleiß und verwenden auf den Eingang Ihrer Bestellung.

GELTENDEM RECHT. GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch das spanische Gesetz geregelt. Parteien unterwerfen sich unter ihrer Wahl, zu den Gerichten des Wohnsitzes des Benutzers für die Lösung von Konflikten und zu einer anderen Gerichtsbarkeit zu verzichten. Darüber, wie ein aufgeklebtes Einheit CONFIANZA ONLINE und unter den Bedingungen des Verhaltenskodex , im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf Online-Contracting und Werbung, Datenschutz und den Schutz von Kindern, wird der Benutzer auf die außergerichtlichen Streitbeilegungssystem der CONFIANZA ONLINE drehen können www.confianzaonline.es.

In case of disputes concerning online contracting and publicity, data protection and child protection, the user will be able to turn to the extrajudicial dispute resolution system of CONFIANZA ONLINE www.confianzaonline.es.